835, rue Mooney Ouest, bureau 310

Thetford Mines (Québec)  G6G 0A5

Tél. : 418-338-5874

Site Internet : www.gexel.com

Nombre d'employés : 125

Nom du représentant : Véronique Gamache, directrice

Début d'exploitation : Juin 2007

Description de l'entreprise :

Gexel Télécom International est une firme spécialisée dans la gestion des relations clients qui œuvre principalement auprès des entreprises nord-américaines et européennes. Établie depuis 1998 et recemment acquis par la Famille Mestdagh, Gexel a implanté de nouveaux standards dans l’industrie canadienne des centres de contacts clients et d’interactions multivoies.

Notre mission est d’offrir aux entreprises la possibilité d’optimiser leurs relations clients et de fidéliser leur clientèle par la maîtrise du plein potentiel de la voix, de l’Internet et de la technologie. Nous sommes le partenaire idéal pour vous aider à bâtir une relation solide à long terme avec votre clientèle.

Situé à Thetford Mines depuis le printemps 2007, notre centre de contacts clients s'ajoute aux autres points de service de Gexel, soit Montréal, Cowansville et Magog. Nous comptons plus d'une centaine d'employés soigneusement sélectionnés selon des standards élevés qui évoluent au quotidien par le biais d'une formation continue et du perfectionnement.

Nous sommes le Centre de contacts clients par excellence, au service de votre évolution.